Preguntas frecuentes

A continuación, encontrarás algunas de las preguntas que nos hacen con más frecuencia.

PREGUNTAS GENERALES

¿PROBÁIS ALGUNO DE VUESTROS PRODUCTOS EN ANIMALES?

No, nuestros productos no se prueban en animales.

LIMPIO

¿SE PUEDE UTILIZAR LA HIDROLÍFERA CON UN DEPÓSITO DE AGUA?

No, la hidrolimpiadora necesita una toma de agua corriente para funcionar correctamente.

¿ES LA LANZA DE ESPUMA PARA NIEVE MUC-OFF COMPATIBLE CON LAS HIDROPULVERIZADORAS KARCHER?

La lanza de espuma para nieve está diseñada exclusivamente para utilizarse con nuestra hidrolimpiadora a presión personalizada, por lo que no es compatible con Karcher.

¿EL LIMPIADOR DE BICICLETAS NANO TECH Y EL LIMPIADOR DE MOTOCICLETAS NANO TECH TIENEN LA MISMA FÓRMULA?

Sí, la fórmula es la misma en todos ellos, pero simplemente los etiquetamos con instrucciones específicas para cada limpiador para los distintos mercados, lo que te proporciona el mejor poder de limpieza posible.

¿Tengo que diluir tu limpiador nanotecnológico para bicicletas antes de usarlo?

No, se puede usar directamente del envase. Solo tienes que diluir elconcentrado limpiador para bicicletas.

¿EL LIMPIADOR NANO TECH BIKE CLEANER ES SEGURO PARA LOS CUADROS CON ACABADO MATE?

Sí, nuestra fórmula es segura para todos los acabados.

¿Es seguro utilizar el limpiador para bicicletas NANO TECH en frenos de disco?

Sí, es seguro utilizarlo en todas las piezas y superficies de tu bicicleta, incluidas las pastillas y los discos de freno. ¡Pulveriza, lava y listo!

¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE EL LIMPIADOR DE CADENAS BIOLÓGICO Y EL LIMPIADOR DE TRANSMISIÓN BIOLÓGICO?

La principal diferencia entre ambos productos es su formato y aplicación. El Bio Drivetrain Cleaner es un desengrasante líquido que se puede verter, presentado en una botella, mientras que el Bio Chain Cleaner es un aerosol de acción rápida.

Bio Drivetrain Cleaner es la solución líquida completa para la limpieza de la transmisión que se puede verter en nuestramáquina X-3 Dirty Chain Machine orociar directamente sobre el plato, el cassette trasero y el desviador para limpiar toda la transmisión en cuestión de segundos. Su fórmula rápida y eficaz elimina todos los residuos de grasa y cera de la cadena. Nunca has visto resultados como estos. ¡Te lo garantizamos!

Bio Chain Cleaner ha sido específicamente formulado para eliminar de forma rápida y segura la suciedad incrustada en las cadenas mediante disolventes avanzados. Su fórmula única penetra en la cadena, el cassette y los desviadores para descomponer el aceite y la grasa, dejando toda la cadena reluciente y libre de contaminantes. También se puede utilizar con nuestro dispositivo de limpiezaChain Docpara una limpieza óptima y sin complicaciones.

¿Es necesario diluir la espuma Snow Foam o puedes utilizarla directamente en la lanza Snow Foam?

Se puede utilizar directamente en una lanza de espuma para nieve para obtener una espuma más espesa o diluirlo en una proporción de 1 parte de Snow Foam por 3 partes de agua, todo depende del espesor que desees. Elige la proporción que más te convenga.

¿SE PUEDE UTILIZAR LA MÁQUINA X-3 DIRTY CHAIN EN CADENAS DE MOTOCICLETA?

Desafortunadamente, el X3 no es compatible con las cadenas de motocicleta debido a que sus eslabones son más anchos.

¿CUÁL ES LA MEJOR MANERA DE LIMPIAR TUS CEPILLOS Y ESPONJAS DESPUÉS DE LIMPIAR TU BICICLETA PARA QUE ESTÉN LISTO PARA EL PRÓXIMO LAVADO?

Los cepillos utilizados para limpiar la bicicleta con nuestro limpiador Bike Cleaner pueden enjuagarse con una manguera para eliminar cualquier residuo que quede en las cerdas. Para eliminar la suciedad más resistente, puedes rociar el limpiador para bicicletas directamente sobre el cepillo, dejarlo actuar durante unos minutos y luego enjuagarlo. Lo mismo se aplica a las esponjas.
En el caso de los cepillos que se hayan utilizado para desengrasar la cadena o los componentes de la transmisión, recomendamos rociarlos con nuestro desengrasante limpiador para transmisiones, dejarlos actuar durante unos minutos, enjuagarlos con una manguera y dejarlos secar. De este modo, los cepillos quedarán limpios y listos para su próximo uso.

¿TU CEPILLO DE LAVADO SUAVE TIENE UN ASPECTO POLVORIENTO Y USADO?

El acabado de las puntas de las cerdas de nuestro cepillo Soft Washing está sinterizado para que sean más suaves. Esto les da un aspecto grisáceo y dividido, pero se trata de una característica del diseño del cepillo y no de un defecto.

¿EL LIMPIADOR NANO TECH ES SEGURO PARA LOS CUADROS DE CARBONO?

Sí, nuestro limpiador es seguro para los cuadros de carbono y para los acabados mates y brillantes.

¿DEBO LAVAR TU MOTOCICLETA CON AGUA CALIENTE O FRÍA?

Siempre recomendamos lavar la motocicleta en frío y una vez que el motor se haya enfriado por completo.

¿DEBO ENJUAGAR PREVIAMENTE TU BICICLETA/MOTO ANTES DE UTILIZAR EL LIMPIADOR NANO TECH BIKE CLEANER?

Sí, siempre recomendamos un prelavado antes de utilizar nuestro limpiador Nano Tech Bike Cleaner.

¿CUÁNTO TIEMPO DEBO DEJAR ACTIVO EL LIMPIADOR?

Recomendamos dejar actuar el limpiador durante 3-4 minutos antes de aclararlo, pero no lo dejes expuesto a la luz solar directa.

¿EL LAVADO SIN AGUA ES SEGURO PARA LOS FRENOS DE DISCO?

Sí, el exceso de pulverización no afectará a las superficies de frenado, pero no recomendamos pulverizar directamente sobre ellas.

¿VENDES DISPARADORES DE REPUESTO PARA TUS BOTELLAS DE LIMPIADOR DE BICICLETAS?

Sí, haz clic aquí.

PROTEGER

¿SE PUEDE UTILIZAR BIKE PROTECT EN TU CUADRO DE CARBONO CON ACABADO MATE?

Recomendamos encarecidamente nuestro productoMatt Finish Detailerpara marcos y componentes con acabado mate y de carbono.

¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE MO-94 Y BIKE PROTECT?

Hemos escrito una entrada de blog muy interesante sobre este tema, que puedesencontrar aquí.

¿SON LO MISMO EL PROTECTOR PARA BICICLETAS Y EL PROTECTOR PARA MOTOCICLETAS?

Sí. Los etiquetamos de forma diferente para cada mercado, pero la fórmula es la misma en todos ellos, lo que te proporciona el mejor recubrimiento protector disponible para tu bicicleta o motocicleta.

¿El spray para bicicletas es lo mismo que el protector para bicicletas?

Sí, son iguales, simplemente hemos cambiado el nombre de nuestro spray protector premium para bicicletas.

¿NO SE PUEDE MEZCLAR CAN NO PUNCTURE CON OTROS SELLADORES?

No, siempre recomendamos eliminar cualquier sellador utilizado anteriormente antes de instalar No Puncture Hassle para obtener el mejor rendimiento de sellado y una mayor durabilidad.

¿CÓMO LIMPIAS LAS PINCHAZOS DE TU KIT?

Por desgracia, parece que todos los selladores de neumáticos pueden manchar. Si el spray No Puncture Hassle salpica tu equipo durante la ruta, intenta enjuagar inmediatamente la zona afectada con agua limpia de tu botella y luego límpiala lo antes posible con un paño húmedo. Consejo importante: ¡Intenta que el sellador no se seque antes de poder lavar tu equipo adecuadamente en casa!

A continuación, te recomendamos que vuelvas a enjuagar con agua limpia tan pronto como llegues a casa y que utilices un producto de prelavado (¡comprueba primero que sea compatible con el tejido!) antes de lavar tu equipo en la lavadora con un buen detergente. También puedes lavarlo a mano con un buen limpiador líquido lo antes posible. (Sigue siempre las instrucciones de lavado del fabricante).

¿A QUÉ TEMPERATURAS FUNCIONARÁ NO PUNCTURE HASSLE?

No Puncture Hassle funciona en un rango de temperaturas de entre -20 °C y +50 °C.

¿CON QUÉ FRECUENCIA DEBO REEMPLAZAR EL SELLADOR TUBELESS NO PUNCTURE HASSLE?

No Puncture Hassle ha sido diseñado para permanecer dentro del neumático durante toda su vida útil. Si finalmente se seca (hasta 6 meses en climas templados), solo tienes que rellenarlo y seguir conduciendo. El sellador forma una capa fina y uniforme dentro del neumático y no se aglomera, por lo que no es necesario limpiarlo; sin embargo, su fórmula soluble en agua se elimina con solo agua.

¿CUÁL ES LA VIDA ÚTIL DEL SELLADOR PARA NEUMÁTICOS SIN CÁMARA NO PUNCTURE HASSLE?

Siempre que guardes el sellador en un lugar fresco y seco, alejado de la luz solar directa y con la tapa bien cerrada, nuestro sellador no caducará. Recomendamos agitar bien la bolsa o el frasco antes de cada uso.

¿A QUÉ TEMPERATURAS SE PUEDE UTILIZAR LA GRASA BIOLÓGICA?

Tu Bio Grease tiene un rango de temperatura de funcionamiento de -20 °C a +120 °C.

¿TU GRASA BIOLÓGICA DE FIBRA DE CARBONO ES SEGURA?

Sí, nuestra grasa ecológica es segura para las piezas de fibra de carbono.

LUBRICANTE

¿DEBO LIMPIAR EL EXCESO DE MI CADENA DE INMEDIATO O DEJARLO?

Para obtener los mejores resultados, siempre recomendamos limpiar el exceso después de la aplicación y, si es posible, dejar secar durante 3 o 4 horas antes de usar.

¿CÓMO ELIJO EL LUBRICANTE ADECUADO?

Todo depende del tipo de bicicleta que utilices y de las condiciones en las que vayas a montar. ¡Hemos escrito un práctico artículo sobre este temaaquí!

¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE LOS LUBRICANTES BIOLÓGICOS ESTÁNDAR Y LOS LUBRICANTES CERÁMICOS C3?

Los lubricantes C3 contienen partículas nanocerámicas añadidas y polímeros sintéticos que ayudan a reducir la fricción (el contacto entre metales en la cadena) y ofrecen un rendimiento y una durabilidad excepcionales. C3 sube el listón en lo que respecta a proporcionar la lubricación definitiva.

¿CON QUÉ FRECUENCIA DEBO VOLVER A APLICAR LUBRICANTE HIDRODINÁMICO A TU CADENA?

Hydrodynamic dura aproximadamente 320 km por aplicación (dependiendo de las condiciones meteorológicas). Siempre recomendamos limpiar y desengrasar completamente la cadena con nuestro limpiador para transmisiones antes de volver a lubricarla.

CADENA NANO

¿Cuál es la diferencia entre la cadena NTOC y la cadena NTC Nanotube?

La principal diferencia entre NTOC y NTC es que NTOC se aplica bajo carga para preparar la cadena para su rendimiento óptimo, lo que significa que está lista para competir nada más sacarla de la caja, perfecta si tienes una carrera o evento importante a la vista. NTOC se aplica a mano con una lubricación Speed Film única que contiene aditivos de nanotubos, perfecta para obtener el mejor rendimiento en todas las condiciones.

El NTC se limpia con ultrasonidos y se trata a mano con nuestra fórmula patentada de nanotubos, pero solo necesita un rodaje de 4 a 6 horas en un turbo para alcanzar su estado óptimo de lubricación y ofrecer un ahorro de vatios constante durante largos periodos de tiempo en todas las condiciones climáticas.

GAMA DE BICICLETAS ELÉCTRICAS

¿SE PUEDE UTILIZAR EN UNA BICICLETA NORMAL?

Por supuesto, la gama se puede utilizar en una bicicleta normal, ¡sin ningún problema!

¿LAS BICICLETAS ELÉCTRICAS NO SON RESISTENTES AL AGUA?

Las bicicletas eléctricas son resistentes al agua, pero esta gama se ha desarrollado para permitir limpiar, desengrasar y detallar tu bicicleta eléctrica sin necesidad de aclararla con agua y evitando la entrada de agua al lavar los componentes eléctricos. Aunque los componentes eléctricos de las bicicletas eléctricas están bien sellados, es aconsejable no acercar el agua a los componentes eléctricos si no es necesario, por lo que hemos desarrollado esta gama.

¿POR QUÉ NECESITAS UN LUBRICANTE ESPECÍFICO PARA TU BICICLETA ELÉCTRICA?

Las cargas de par más elevadas someten a mayor esfuerzo la transmisión de tu bicicleta eléctrica, por lo que hemos formulado lubricantes específicos que incluyen nuestro exclusivo paquete de aditivos lubricantes para bicicletas eléctricas, que se ríen del par adicional y resisten incluso el esfuerzo de las transmisiones de bicicleta eléctrica más potentes. Todas estas fórmulas de última generación ofrecen una protección contra la corrosión líder en su clase y son muy eficaces en términos de reducción de la fricción, lo que garantiza que la máxima potencia se traduce en una mayor velocidad y no se pierde por ineficiencias de la transmisión. Los lubricantes All Weather, Ceramic Wet y Dry Weather se han desarrollado para soportar los lubricantes de alto par que se aplican a la cadena de una bicicleta eléctrica, lo que mantiene tu máquina eléctrica funcionando con mayor suavidad durante más tiempo.

CUIDADO DEL MOTOCICLISTA Y TALLER

¿DRY SHOWER ES VEGANO Y LIBRE DE CRUELDAD ANIMAL?

Sí, Dry Shower es apto para veganos y no se ha testado en animales.

¿LA CREMA DE PIEL DE GAMUZA PARA EL RENDIMIENTO DE LOS DEPORTISTAS ES APTA PARA VEGANOS?

No, tanto la crema para hombres como la crema para mujeres contienen cera de abejas.

¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE LA CREMA CHAMOIS Y LA CREMA CHAMOIS POUR FEMME?

La crema Chamois Cream Pour Femme, específica para mujeres, tiene un pH equilibrado, utiliza fragancias naturales, es antibacteriana y apta para pieles sensibles.

ROPA TÉCNICA

¿Para qué sirven las presillas que hay en el interior de la chaqueta técnica Riders?

Para garantizar la compatibilidad con posibles desarrollos futuros de la gama de ropa técnica.